Nosotros   Preguntas Fr​ecuentes   |  Trabaja con Nosotros       

NOSOTROS

MEDEC S.A.  es una empresa ecuatoriana de medicina prepagada, fundada en 1997 por un grupo de médicos especialistas comprometidos con brindar servicios de salud integrales, accesibles y de alta calidad. Con más de 25 años de trayectoria, nos consolidamos como una compañía innovadora y centrada en las necesidades de nuestros afiliados.

Contamos con presencia activa en las principales ciudades del país: Guayaquil, Quito, Cuenca, Manta y Machala, donde atendemos de manera directa a nuestros clientes a través de nuestras agencias propias.

Desde nuestros inicios, hemos mantenido un firme compromiso con la salud preventiva, el respaldo médico profesional y la mejora continua de nuestros servicios.

Acerca de MEDEC

En MEDEC S.A. trabajamos con un modelo de atención centrado en la excelencia operativa y la satisfacción del cliente, respaldado por la certificación de calidad ISO 9001, otorgada por la firma internacional SGS desde el 19 de junio de 2020. Este reconocimiento garantiza que nuestros procesos están orientados a ofrecer una atención eficiente, confiable y en constante mejora.


En MEDEC, cuidamos de tu salud con el compromiso, respaldo calidad que mereces.
Acordeón Copago
Nuestra Misión

Proveer servicios de medicina prepagada que satisfagan las expectativas de nuestros afiliados, cumpliendo con parámetros de calidad y regulaciones de organismos nacionales. Gestionando bajo los principios de empresa moderna, capacitando y desarrollando permanentemente al personal, contribuyendo a la mejora continua y respetando nuestros valores institucionales.

La Visión de MEDEC

Ser reconocida, dentro de los próximos 5 años, como la mejor empresa proveedora de servicios de medicina prepagada a nivel nacional por su gestión, eficiencia y transparencia; apoyándonos con prestadores altamente calificados, personal competente y tecnología. Contribuyendo con el bienestar social de nuestra comunidad.

Nuestra Politica de Calidad

Somos una empresa que opera en el sector de “La Salud” cuyo propósito es brindar servicio integral de medicina prepagada, con calidad y excelencia, que permitan a nuestros afiliados mayor bienestar. Para lograrlo, contamos con recurso humano competente y comprometido, adecuada infraestructura y procesos ágiles e integrados para el logro de los objetivos de la empresa y la satisfacción de nuestros afiliados a través del cumplimiento de las leyes y reglamentos en la búsqueda permanente de la mejora continua de nuestros procesos.



Principales Fortalezas

  • Cobertura nacional: Planes diseñados para personas, empresas y viajeros, con cobertura a nivel nacional.
  • Alianzas estratégicas: Red de atención ampliada a través de convenios institucionales con la mayoría de prestadores médicos, clínicas y centros médicos del país como Veris S.A., permitiendo acceso a medicina ambulatoria, especialidades, laboratorio, imágenes y atención a domicilio.
  • Enfoque profesional y ético: Fundada por médicos especialistas, nuestra gestión tiene un fuerte sustento clínico y técnico.
  • Innovación tecnológica: Plataforma digital para cotizaciones, afiliaciones, facturación electrónica y gestión de servicios en línea.
  • Atención cercana y eficiente: Nuestros procesos están diseñados para garantizar rapidez, trato empático y una experiencia positiva en cada interacción.


Contamos con certificación ISO 9001 – norma con mayor reconocimiento a nivel mundial –  reiterando así la calidad de nuestros servicios.

Acerca de la certificación ISO 9001

El ISO 9000 reúne un conjunto de normas de Control de calidad y gestión de calidad, que son establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Esta certificación se puede aplicar a todo tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios.

La certificación de ISO 9000 específica la manera en que una organización opera sus estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio.

¿Por qué elegir MEDEC?                                                                                                         

MEDEC te brinda cobertura médica integral

Cuenta con la mayor red de médicos prestadores

Te ofrece múltiples canales de comunicación digitales

Los mejores precios del mercado 

Atención 24/7 para emergencias

 

Cobertura médica de hasta $100.000 por enfermedad